スマホで診療が完結し、安価な治療が受けられると話題の東京オンラインクリニック。
口コミや評判を調べたい方も多いでしょう。
本記事では東京オンラインクリニックの実際の口コミを徹底解剖し、サービスの特徴やメリット・デメリットをわかりやすく解説します。
ネット上で囁かれる「怪しい」という噂の真相も交え、東京オンラインクリニックがあなたに最適な治療法かどうか検証します。
さまざまな口コミから見えてきた良い評判・悪い評判を包み隠さず紹介します。
目次
東京オンラインクリニックの口コミ・評判を徹底調査
まず結論から言うと、東京オンラインクリニックの口コミは概ね好評です。
「料金が安くて助かる」「対応が丁寧で安心できた」といった声が多く、一方で「薬の発送が遅れた」「説明が早口で聞き取りづらかった」などの指摘も一部に見られました。
しかし、総合的には満足度の高いクリニックと言えるでしょう。
まずは東京オンラインクリニックがどのようなサービスなのか、基本情報と特徴を押さえておきましょう。
東京オンラインクリニックとはどんなクリニック?
東京オンラインクリニックは、東京都渋谷区に実店舗を持つ「渋谷文化村通り皮膚科」が運営するオンライン診療サービスです。
スマホやパソコンを使って医師の診察を受け、自宅で薬を受け取ることができるため、通院せずに治療を完結できます。
皮膚科が母体となっていますが、提供している診療メニューは幅広く、男性向けのAGA薄毛治療・ED治療、女性向けの低用量ピル処方、ニキビ治療、ダイエットサポート、
発毛や美容医療まで多岐にわたります。
国が認めた正式な医療機関によるサービスのため、安全性や信頼性の面でも心配いりません。
東京オンラインクリニックの特徴・メリット
東京オンラインクリニックが多くの利用者に選ばれる理由として、次のようなメリットが挙げられます。
- 初診・再診料が無料(自費診療の場合)
- 予約は24時間受付、最短30分後の診察も可能
- 土日・祝日も診療対応、待ち時間ゼロで受診OK
- スマホでビデオ通話によるオンライン診察、薬は最短翌日発送
- AGA・ED・ピル処方など幅広い治療メニューに対応
- 薬の定期便利用で治療薬が15~20%割引(解約・休止も自由)
以上のように、忙しい方でも利用しやすく、費用面でも継続しやすい仕組みが整っているのが東京オンラインクリニックの魅力です。
初診から薬の受け取りまで全てオンラインで完結し、対面診療に比べて気軽に始められる点も高く評価されています。
東京オンラインクリニックの良い口コミ・評判
実際に東京オンラインクリニックを利用した人々からは、
どのような好意的な声が上がっているのでしょうか。
主な良い口コミを項目別に見ていきましょう。
治療費が安く経済的という口コミ
東京オンラインクリニックの料金の安さは、
多くの利用者から高く評価されています。
一般的なAGA治療やピル処方は費用がかさみがちですが、
ここでは薬代が抑えられており、送料も全国一律350円と良心的です。
初診料・再診料が無料であることもあり、
「他のクリニックより安く治療を続けられて助かる」との声が目立ちました。
「押し売りなども一切なく、他に類を見ない低価格でAGA治療薬を購入できました。
また次回もこちらで購入しようと思います。」
丁寧で親切な対応が高評価
東京オンラインクリニックの対応の丁寧さも、
多くの口コミで言及されています。
医師やカウンセラーの説明がわかりやすく、不安な点がないか逐一確認してくれるため、
オンライン診療でも安心感があると好評です。
初めてオンライン診療を利用する人でも「終始丁寧で安心できた」と感じるケースが多いようです。
東京オンラインクリニックの悪い口コミ・評判
良い口コミが多い東京オンラインクリニックですが、
中にはサービスに対する不満や改善を望む声もあります。
ここでは、見られた主な悪い口コミについてまとめます。
薬の発送が遅い・届かないという口コミ
東京オンラインクリニックでは「最短翌日発送」を謳っていますが、
一部の口コミでは薬の到着が遅いと不満が挙がっています。
中には手続きの不備で薬が発送されず、再配送になってしまったケースや、
実際には発送まで数日かかり「待たされた」という声もありました。
「翌日届けるって診察の時に教えてくれましたが、翌日のお昼に発送したばかりです。
遅すぎでした。
もう二度と使わないです。」
対応やシステムへの不満の口コミ
また、対応面やシステム面で気になる点を挙げる口コミも少数ですが見られました。
例えば「スタッフの話し方が早口で聞き取りづらかった」という意見がありました。
オンライン診療では音声が聞き取りにくい場合もありますが、
その際は遠慮せずゆっくり説明してもらうようお願いすると良いでしょう。
スタッフの対応自体は概ね丁寧で、システムの使い勝手についても大きな問題は報告されていません。
東京オンラインクリニックの治療内容と料金
東京オンラインクリニックでは、前述のとおりAGA・ED・ピル処方など幅広い治療に対応しています。
各治療ジャンルで料金の目安は次のとおりです。
治療内容 | 料金の目安 |
---|---|
AGA治療薬 | フィナステリド(1mg×30錠): 約3,400円(1日あたり約113円) |
ED治療薬 | シルデナフィル(バイアグラジェネリック): 1錠 約400円~ |
低用量ピル | 1シート(28日分): 約2,200~3,000円前後 |
診察料 | 自費診療の場合 無料(保険診療の場合 1回2,000円) |
配送料 | 全国一律 350円 |
ご覧のように、AGA治療薬は1日あたり数百円程度から始められ、
ピルも月々2,000円台からと比較的安価に利用できます。
初診料・再診料が無料なので、実質薬代と送料のみで治療を受けられるのも大きなメリットです。
送料も全国一律350円と良心的です。
さらに定期便(サブスクリプション)を利用すれば薬代が常に15~20%割引になるため、
長期治療を検討している場合は活用するとよりお得でしょう。
東京オンラインクリニックはこんな人におすすめ
ここまでの口コミ・特徴を踏まえると、
東京オンラインクリニックは特に次のような方におすすめできます。
- AGA治療や低用量ピル処方をできるだけ安く続けたい人
- 仕事や学業が忙しく通院する時間を確保しにくい人
- 病院の待ち時間をストレスに感じている人
- オンライン診療は初めてで丁寧な説明を受けたい人
上記に当てはまる方は、東京オンラインクリニックを利用することで高い満足感が得られるでしょう。
気になる点がある場合は、受診前に公式LINEで質問・相談してみることも可能ですので、まずは気軽に問い合わせてみると良いでしょう。
まとめ
東京オンラインクリニックは、
手軽さと低価格を両立したオンライン診療サービスです。
実際の口コミでも多くの利用者がメリットを実感しており、
忙しい方や治療費を抑えたい方にとって心強い選択肢と言えるでしょう。
初診料無料・24時間予約受付など利用しやすい環境が整っているので、
気になる方は試してみてはいかがでしょうか。